支付常见问题

一、选择网银支付时,提示安全证书错误,怎么处理?

如浏览器版本过低或网络不稳定会导致,建议刷新页面或清除IE缓存,使用IE8以上的浏览器重新操作。

二、跳转到银行信用卡页面,提示证书有问题,怎么办?

请检查是否安装银行支付插件,再次尝试支付。

三、已经付款,但支付页面提示交易金额超限,交易失败,怎么回事?

请核实您的支付金额是否超过银行卡限额,如需调整,请联系银行申请。

四、我没有网银,可以线下支付吗?

您可以通过支付宝、财付通第三方支付平台,或转账方式。

五、我不方便网上支付,怎么处理?

如不方便网上支付,可通过转账到慧保网银行账号或支付宝账号完成,并联系慧保网客服确认。

网银充值、支付阻止弹出窗口破解

1、若您在点击“确认充值/确认支付”后,页面出现一个如下图的“阻止弹出窗口”。


2、可以通过浏览器菜单栏的“工具”来设置“关闭弹出窗口阻止程序”。


3、在“银行卡支付”页面,选择一个合适的银行(这里选择“工商银行”):


4、上图中所示的弹出框提示栏即银行为了保护用户信息安全,让我们安装的安全控件,点击安装后,即下载安装。


5、点击“运行”即可。

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